FAQ

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Der Versand dauert normalerweise zwischen 3-4 Werktagen.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 24 Stunden. Bitte beachte, dass dies nur an Werktagen gilt, Feiertage können die Bearbeitungszeit beeinflussen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Damit kannst du den Fortschritt deiner Lieferung verfolgen.

Bietet ihr Rücksendungen an?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen in Übereinstimmung mit unseren Rückgaberichtlinien. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst für weitere Anweisungen.

Wie kann ich den Kundendienst erreichen?
Du kannst uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter info@luluxshop.ch erreichen. Eine Antwort kann innerhalb von 24 Stunden erwartet werden.